Destek
Feyz ile ilgili yardim ve iletisim
Hata Bildirimi
Uygulamada bir hata ile karsilastiysaniz, uygulama icindeki "Diger > Iletisim > Hata Bildir" bolumunden detayli bilgi gondererek bize ulasabilirsiniz. Ekran goruntusu eklemek sorunu daha hizli cozmemize yardimci olur.
Genel Iletisim
Oneri, istek veya genel sorulariniz icin uygulama ici iletisim formunu kullanabilir ya da dogrudan e-posta gonderebilirsiniz.
Sikca Sorulan Sorular
Namaz vakitleri neden farkli gosteriliyor? Uygulama, konumunuza gore vakitleri hesaplar. Konum izni verilmemisse varsayilan konum kullanilir. Ayarlardan konum iznini kontrol edebilirsiniz. Premium aboneligi nasil iptal edebilirim? iPhone Ayarlari > Apple Kimligi > Abonelikler bolumunden iptal edebilirsiniz. Hesabimi nasil silebilirim? Uygulama ici iletisim formundan veya asagidaki e-posta adresi uzerinden hesap silme talebinde bulunabilirsiniz. Talebiniz en gec 7 is gunu icinde isleme alinir.
Bize Ulasin
E-posta: pinarbaseapp@gmail.com
Uygulama ici: Diger > Iletisim
Mesajlariniza genellikle 24-48 saat icinde yanit veriyoruz.
Support
Help and contact for Feyz
Bug Reports
If you encounter a bug in the app, you can reach us through "More > Contact > Report Bug" within the app. Attaching a screenshot helps us resolve the issue faster.
General Contact
For suggestions, requests, or general questions, you can use the in-app contact form or send us an email directly.
Frequently Asked Questions
Why are prayer times showing differently? The app calculates times based on your location. If location permission is not granted, a default location is used. You can check location permission in Settings. How can I cancel my Premium subscription? You can cancel through iPhone Settings > Apple ID > Subscriptions. How can I delete my account? You can request account deletion through the in-app contact form or via the email address below. Your request will be processed within 7 business days.
Contact Us
Email: pinarbaseapp@gmail.com
In-app: More > Contact
We typically respond to messages within 24-48 hours.